苏州市洗涤行业协会简介
2010-01-26 14:42:04 作者：协会人员 来源：www.chinalaundry.cn网友评论 0 条
2，下班四关断制：关电、关水、关汽、关门窗；
3，常用灭火器的种类和使用：
(1)1211灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。
(2)1211灭火器主要用于电器 (气)、仪器、和文件等的灭火；
(3)1211灭火器的使用方法是: 拔掉插销按下手柄压杆对准火苗根部喷射；
4，火灾事故的引发的条件原因是：
(1)明火(火星、火种)点燃可然物。其主要类型是电气起火。
(2)电气起火的原因是：电气线路、电气(电器)设备的陈旧老化、短路、接触不良、绝缘不良、漏电、电弧、电火花、超负荷运行而产生高温或接触明火等原因点燃可然物。违章操作高压开关设备、负荷控制设备等引起的重大电气事故。
5，人身触电事故的常见原因是：
(1) 电气(器)设备绝缘老化、金属外壳未接地或接地不良，设备漏电时的人身触及带电体；
(2) 电线落地造成人身跨步电压触电；
(3)接地线、接地体不合格或接触不良、损坏；
(4) 漏电（触电）保护或二次保护装置失灵、误动作或不动作，致使人体触及带电体；
(5) 非正规的无证人员带电操作、违规操作；
(6) 采用不合格的电器(电气)产品或安装不规范；
(7) 其它意外原因。
6，发生安全事故后的“三不放过”：
(1) 不查明事故原因不放过；
(2)事故责任者和群众不受到教育不放过；
(3)不落实整改措施不放过。
7，经常注意高低压继电器的动作灵敏度和准确性；
8，压力容器要年检，尤其是安全阀的年检一定要重视；
9，绝缘工具的年检：绝缘操作工具如令克棒等必须年检，绝缘手套绝缘鞋、靴必须按期更换；
10， 事故的抢救：发生事故后的抢救原则是先救人后救物。
十、苏州市洗涤行业协会的全面质量管理
1，什么是质量？质量就是用户的需要。
2，全面质量管理的理念：
质量不是靠最后的检验，而是靠全面质量管理的方案和实施来实现的。
3，企业的好坏应该如何来衡量？
洗衣企业的好坏不是以品牌效应和宣传的力度来体现的。而是由消费者的满意度来衡量的。每一家企业都说自己好，而顾客并不会说每一家企业都好。
（四），如何控制质量？
全面质量管理是靠层层落实步步把关。例如：
1，从柜台服务要求做到：
（1）细致检查，执行“四清”：看清、问清、讲清写清。严格执行四清，关键在于写清；
（2）店堂明确告示，如：是否需要保值精洗、按时取货、、全棉面料洗后易褪色、洗涤标记是否误导、床上用品和贴身内衣不可水洗、购买衣服要保存好正规、有效发票等；
（3）与顾客沟通要和谐、艺术，回答问题必须正确无误不随意；
（4）不推卸责任、不上交矛盾。
2，检查分类和运输的有关质量检查与核实；
3，洗衣车间与柜台应有的密切信息反馈和沟通；
4，先检查再去渍；
5，洗前检查和洗后检查；
6，衣物凉挂前后的检查；
7，熨烫前后的检查；
8，洗烫后送回柜台后与挂放时的检查；
9，企业领导对顾客取衣时柜台服务质量的抽查。
10，必须让每一位管理者和员工明确到，每一步工作都不可以怕麻烦，怕麻烦就会在成更大的麻烦。这些就是实践全面质量管理的质量控制要素和方案。
（五）保证质量的五要素（人、机、料、法、环）：
1，人（人的素质）：
人就是指人的素质。尤其是作为企业的管理者应该用新时代的理念严格企业管理，提高企业素质，发扬企业精神。例如：
(1)企业法人和企业管理人员应该是企业员工的的表率，应该以身作则，下无声命令，身教重于言教，做诚信服务的榜样，要以自身的高贵品德影响、启发、引导和管理好员工队伍；
（2）不弄虚作假、不回避责任，不上交矛盾；
（3）健全企业管理制度，建立有关台帐；
（4）企业的员工队伍应该是一个拉得出、打得响、打得赢的团结奋进的战斗队。
2，机（机电设备）：
应该具有完好在用的合格的机电设备。设备的好坏不以品牌和价格衡量，而以是否能洗出高质量的衣物为标准。即洗得干净烫得好，节约能源效率高，安全生产又环保。
我们推崇先进的双过滤、带制冷、碳吸附的全封闭干洗机。但是目前，在现有合格的干洗机在还没能全部淘汰的半封闭干洗机的情况下，要想一下子全部采用全封闭干洗机，恐怕是不现实的。有了全封闭机器，如果操作技术不过硬，责任心不强，并不一定就能保证高质量的洗衣。在目前的条件下，只要有较高的技术和一丝不苟的责任心，用目前还能正常使用的干洗机，照样样可以洗出高质量的衣物。
3,料（化学原材料）：
所用原材料必须是能够价廉物美成本低、解放人工劳动力、提高生企业产力、安全环保效率高。
4,法（技术）：
法就是技术技术，企业技术力量强，理念先进有创意，技术质量有特色。
5,环（环境）：
(1)店堂环境：洗衣店应该给消费者提供安全、舒适、良好、优美的消费环境。
(2)操作环境：具有科学合理、安全环保、整洁卫生的操作环境。
十一、2010年把协会工作方针的重点转移到协会的发展和巩固和培训。
十二、苏州市洗涤行业协会联动工商部门实行洗染企业的准入制改革
苏州市洗涤行业协会经与苏州市吴中区、沧浪区工商行政管理局多次协调达成共识，今后凡是新开洗衣店（公司）必须首先经苏州市洗涤行业协会考证核实其资质并同意之后方可由工商部门发放营业执照。
苏州市洗涤行业协会
办公与投诉电话：0512-62152739
出差办公手机号：13382500535
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