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3年为6千户空巢老人免费清洗3万件衣物

2016-10-11 10:35:57 作者:中国洗衣通讯员 来源:中国洗衣信息中心网友评论 0

3388人次企业洗衣义工诠释“工匠精神”

为让企业义工的“工匠精神”得到更好的传承,10月9日,广州义工联举办“匠心独具 义心益意——‘关爱空巢老人 天天为爱洗衣’2016中秋重阳免费洗衣服务义工嘉许活动”。据统计,三年来,天天洗衣100多名企业义工共上门为6千户空巢老人免费清洗超过3万件衣服。广州义工联希望更多的企业义工将“工匠精神”带到义工服务中来。

3388人次企业义工参与服务13752小时

据统计,自2014年9月启动“关怀空巢老人 天天为爱洗衣”中秋重阳免费洗衣服务活动以来,3年来,天天洗衣共为6千户空巢老人免费清洗3万件衣物,包括棉衣、被单、毛毯、羽绒等大件、难清洗的衣物。三年来,参与洗衣的企业义工共3388人次,服务时数超13752小时。2016年,共有1380人次企业义工参与免费洗衣活动,服务时数超5420小时。

今年,“关怀空巢老人 天天为爱洗衣”活动走进近30条街道,为约2000户空巢长者免费清洗过万件衣服,并主动关注社区老匠人,免费为社区老匠人、长者义工清洗珍藏礼服及义工衣,与老匠人共同回味珍藏的故事、珍藏的人生经历。

广州义工联相关负责人表示,为空巢长者免费洗衣活动通过持续关注社区空巢长者,解决他们的生活困难,不断提升空巢长者的生活质量,并给予持续的帮助,让空巢长者在家都能享受到优质的服务。

做义工也需体现“工匠精神”

2014年,天天洗衣义工服务队正式成立。这支义工队走进全市各街道,上门探访空巢长者,并为他们清洗衣服。义工队已从20人发展至100多人。企业义工参与义工服务时,他们也遵循着专注、守艺、守业的工匠精神,发挥专业精细的技术。在探访过程中,企业义工向长者传授洗衣技巧,用自己的专业知识服务长者。在清洗衣服的过程中,如发现需要织补的衣服,他们会把长者的衣服修补好再送去清洗。

三年来,天天洗衣企业义工不拘泥于服务内容,不断开创新的服务方式。中秋节上门入户慰问老人、设计不一样的游园会让社区的老人有更多的参与和展示的平台,同时,还把参与和受惠的面积拓展到所有的社会人士。通过邀请群众为洗衣贴士筹谋划策,“这些洗衣贴士在日常生活中都能用到,很贴心,很实用。”一位市民说。天天洗衣相关负责人表示,发展企业义工服务,并不是长期坚持重复机械的服务内容,而更要在精益求精的前提下持久创新。

广州义工联相关负责人表示,天天洗衣企业将洗衣行业的专业、严谨与创新,也灵活运用到义工服中来。希望更多企业能把其行业的“工匠精神”带到义工行业来。

从解决长者困难到关心长者的精神健康

“中秋重阳免费洗衣活动”已经成为广州市公益服务品牌,服务深入人心。广州义工联相关负责人表示,三年来,天天洗衣义工不是简单地为空巢老人免费清洗衣服,而是在服务中不断研究和升华服务内容。从单一的免费洗衣到开展中秋节慰问服务。今年中秋重阳免费洗衣活动,企业义工更注重关注空巢老人的精神健康,与社区空巢老人一起开展游园会,让社区的“老匠人”开展手工教授、歌舞展示,欢庆中秋佳节。面对服务对象日益变化的需求,在社工的引领下,天天洗衣企业义工以亲身的体验和观察,结合空巢老人的实际需求,总结经验,及时调整服务方式,为其提供更丰富和更贴切的服务。

广州义工联希望企业参与义工服务,除了能结合企业自身的特长参与义工服务,也可通过实践和观察,寻找更适合更贴切的服务方式,使服务对象能享受到优质的义工服务。

从稚嫩发展到资深

阿纯是一名“90后”的小女生。三年前,她大学毕业。天天洗衣是她毕业后进入的第一间公司。那一年,广州义工联首次和天天洗衣公司合作“关爱空巢老人 天天为爱洗衣”公益项目活动。“我还记得我第一次参加义工服务。那天我和同事一起到一户空巢长者的家。当时我完全不知如何和长者沟通。”阿纯是天天洗衣一名普通的洗衣服人员,负责验收衣物。第一年参与企业义工服务的她,由于不知如何与老年人沟通,在上门收衣的时候,她只顾低头验收衣服,懵懵懂懂地完成第一次探访。

三年过去了,阿纯从当年稚嫩的企业义工,已经成长为天天洗衣企业的资深义工。“我现在已经能够自如地跟不同的老人家聊天啦。”阿纯坦言,三年来,她上门探访长者近百次。逐渐地,她验收衣服的耐心与细心打动了长者,有些长者会主动询问她与洗衣相关的问题。现在阿纯已是天天洗衣服务义工队的资深义工,她还带领着企业新义工上门收衣,轻松地打开老人家的话匣子。“我觉得做义工不仅是帮助社会有需要的人,其实义工也能从他们的身上学到人生经验。这可能让我们一生受用。”企业义工阿纯说。


关键词:空巢万件衣物
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