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上海正章实业荣誉冠名全国洗染业职业技能竞赛项目

2019-08-21 11:12:35 作者:中国洗衣通讯员 来源:中国洗衣信息中心网友评论 0

第十一届全国洗染业职业技能竞赛总决赛将于2019年9月25-27日在上海新国际博览中心举行,该竞赛是中国洗染行业大会和2019年中国技能大赛——全国商业行业职业技能竞赛的重要组成部分,是国家级二类竞赛活动,是洗染行业最权威的职业技能竞赛。本届竞赛得到了全国各地方协会、企业的高度关注与积极参与,各分赛区报名踊跃。本届竞赛共开设六个项目:前台服务、污渍去除、皮革保养、鞋类护理、服装熨烫、衣物织补。

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(识别上方二维码报名技能竞赛)

洗衣店前台服务接待员是对客户的服务枢纽,专业知识、服务态度、纠纷解决等等都直接影响到店铺的服务经营。洗衣店的前台接待应区别于其他行业的前台服务人员,是以专业为主导、将专业融入到服务当中,把生硬枯燥的内容,用一种比较适当的方式让顾客接受,从而得到顾客的信任,进而接受洗衣店对顾客的服务。事实证明洗染行业很多的洗涤事故取决于前台,所以说经营服务行业门面很重要,前台是重中之重,这就要求作为一名合格的前台服务员,必须具备:良好的沟通技巧,负责的工作态度,过硬的业务水平及合理解决纠纷的能力。因此第十一届全国洗染业职业技能竞赛设立前台服务项目,考试分为20分钟闭卷理论考试和实景模拟操作,参赛选手限时收取顾客送来的衣物,填写收衣票据。考核内容包括:规范收衣、面料鉴别、 洗涤方式选择、衣物现状描述、洗后效果说明、服务意识等。

与竞赛内容同样受到瞩目的,还有竞赛六大项目的荣誉冠名单位,因为历届竞赛的冠名单位都是知名度和美誉度俱佳的优秀企业,今天就为您揭开本次前台服务技能竞赛冠名企业上海正章实业有限公司的神秘面纱。

竞赛组委会秘书处联系方式

联系人:冯金娜  锡嘉祺  张 楠

地  址:北京市复兴门内大街45号(100801)

电  话:010-66094020  66094022

网  址:www.chinalaundry.cn   

Q   Q:247616062

邮  箱:chinalaundry@vip.163.com


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上海正章实业有限公司

“正章”始创于1925年,坐落于繁华的淮海中路600号。在悠久的历史长河中,“正章”在淮海中路上是唯一一家从开业至今没有变更原址经营范围的企业。在中国,“正章”是高档洗衣的代名词。早在1936年在中国第一家引进国外先进的干洗机。当年的洗衣洋行现已铸成“中华老字号”企业,既保留传统的织补、洗、烫、皮具护理等服务项目,又汇集现代洗烫设备、奢品护理、家用厨卫、寝具洗护用品的生产销售等多功能综合型企业。公司拥有先进的大型自控流水线

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系统设备,设有4小时快洗、24小时昼夜服务,提供现场洗涤,体验至尊服务。现场还有洗衣技能大师、首席技师、上海工匠驻店服务,为衣物、奢侈品提供精致的洗涤护理。

公司连续多次获上海市著名商标,上海名牌称号;获上海绿色供应链2016年度优秀案例行业先锋奖;并被认定为上海市“专精特新”中小企业。


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