任凤妹，1973—1988年在上海市饮食服务公司任洗染业主管。1988年连任行业协会秘书长，主持上海洗染业行业协会日常工作。她立足于协会的“服务、自律、代表、协调”的基本职能，紧紧围绕为政府、行业、企业多服务、办实事的宗旨。在提高协会服务功能、加强行业自律、推广先进技艺、坚持质量鉴定、举办技术比赛，组织学习、交流等方面开展了一系列工作。
        为企业服务、办实事是任秘书长一贯的作风，为会员企业提供各种服务。并且组织专家坚持定期、定点、公平、公正进行衣件洗涤质量鉴定工作。
        任秘书长为加强行业自律，组织制订一系列的行业规范，经多次修改后，2008年6月重新发布了《上海市洗染业消费争议处理意见》，还组织制订了《上海洗染行业洗染业务合同格式条款操作规范》、《上海洗染业行规公约》、《上海洗染业服务规范》、《上海洗染业质量标准》。并与市工商局共同制定、发布《上海市高档衣物精洗服务合同》示范文本。2008年担任上海市服务标准化委员会委员，又积极组织制订上海洗染业地方标准，促进了上海洗染业健康发展。
        发挥行业协会协调功能，任秘书长急企业所急，积极向有关部门反映洗染企业客车载货受罚的困境，得到了市交警总队大力支持，给了洗染行业特批政策，缓解了一部分企业行车难的局面。
        任秘书长几年来多次组织举办洗涤技术研讨会，将国内外先进的洗涤技术和最新洗涤用品推荐给上海洗涤企业。
        任秘书长还多次组织会员代表参观国内外的洗涤展会及参加技术比赛，先后组团参加中国商业联合会洗专委在北京、大连、广州、天津举办的各类活动。并组团参观德国法兰克福及日本洗涤展会，还组团赴台与七个洗涤同业分会进行洽谈，通过交流、学习，增进友谊，携手共进。