任凤妹，1973—1988年在上海市饮食服务公司任洗染业主管。1988年连任行业协会秘书长，主持上海洗染业行业协会日常工作。她立足于协会的“服务、自律、代表、协调”的基本职能，紧紧围绕为政府、行业、企业多服务、办实事的宗旨。在提高协会服务功能、加强行业自律、推广先进技艺、坚持质量鉴定、举办技术比赛，组织学习、交流等方面开展了一系列工作。
        为企业服务、办实事是任秘书长一贯的作风，为会员企业提供各种服务。并且组织专家坚持定期、定点、公平、公正进行衣件洗涤质量鉴定工作。
        任秘书长为加强行业自律，组织制订一系列的行业规范，经多次修改后，2008年6月重新发布了《上海市洗染业消费争议处理意见》，还组织制订了《上海洗染行业洗染业务合同格式条款操作规范》、《上海洗染业行规公约》、《上海洗染业服务规范》、《上海洗染业质量标准》。并与市工商局共同制定、发布《上海市高档衣物精洗服务合同》示范文本。2008年担任上海市服务标准化委员会委员，又积极组织制订上海洗染业地方标准，促进了上海洗染业健康发展。