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福奈特获评“全国顾客满意生活性服务企业十大品牌”

  • 分类:行业新闻
  • 作者:新浪网
  • 来源:新浪网
  • 发布时间:2011-09-21
  • 访问量:0

【概要描述】

福奈特获评“全国顾客满意生活性服务企业十大品牌”

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  • 分类:行业新闻
  • 作者:新浪网
  • 来源:新浪网
  • 发布时间:2011-09-21
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       2011年9月,在全国顾客满意度测评活动中,中商联洗染委主任单位北京福奈特洗衣服务有限公司被评选为“全国顾客满意生活性服务企业十大品牌”。
 
       由中国商业联合会、中国保护消费者基金会主办“第三届全国顾客满意度测评活动”,是为贯彻党的十六大、十七大精神,落实国家“十二五”规划纲要,深入宣贯国家商务部2007年1月25日颁布的《商业服务业顾客满意度测评规范》国内贸易标准而举办的。本次活动有五百多家企业通过不同方式报名参与,严格依照《商业服务业顾客满意度测评规范》国内贸易标准进行评价,以标准为尺度,通过对生产性、生活性服务企业的“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量感知”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等指标进行调查、网络投票、多次公示,最后综合评价,得出结果。

       通过公平、公正、公开的选举方式评选出了“全国顾客最佳满意十大品牌”、“全国顾客满意生活性、生产性服务企业十大品牌”、“全国顾客满意(行业)十大品牌”、“企业品牌建设贡献人物”四大奖项。其中,北京福奈特洗衣服务有限公司与呷哺呷哺餐馆管理有限公司、浙江国商实业服务有限公司等多家企业获评“全国顾客满意生活性服务企业十大品牌”。

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