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洗染行业消费者权益日倡议书

  • 分类:公示公告
  • 作者:xjq0930
  • 来源:
  • 发布时间:2019-03-18
  • 访问量:0

【概要描述】

洗染行业消费者权益日倡议书

【概要描述】

  • 分类:公示公告
  • 作者:xjq0930
  • 来源:
  • 发布时间:2019-03-18
  • 访问量:0
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       为更好的维护洗染行业消费者的合法权益,提升洗衣服务质量,促进洗染行业可持续健康发展,值此3月15日国际消费者权益日之际,中国商业联合会向辖内洗染行业会员企业倡议如下:

       1.严格遵守《洗染业管理办法》,坚守服务规范,认真贯彻执行洗染行业的标准和规定,推动洗染企业信用建设,建立企业信用档案,通过诚实守信、依法合规的经营行为,为消费者服务。

       2.充分保障消费者的合法权益,树立优质服务理念,加强技术培训,不断提高服务品质,使消费者洗涤放心,使用安心。

       3.坚持以维护洗染行业消费者的合法权益为重,认真倾听消费者的诉求,及时解决消费者反应强烈的问题。以《全国洗染服务纠纷解决办法》为维权依据,妥善化解矛盾纠纷。

       4.中国商业联合会洗染专业委员会将全力做好洗染质量鉴定工作,履行中国消费者协会鉴定技术支持单位的责任和义务,帮助经营者和消费者确认质量问题原因,合法、合规、高效的解决洗染服务纠纷。咨询服务电话010-66094020

                         2019年3月15日

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