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全年零纠纷 11年老店“洗”出声誉

  • 分类:社会热点
  • 作者:王博文
  • 来源:海力网
  • 发布时间:2014-08-28
  • 访问量:0

【概要描述】

全年零纠纷 11年老店“洗”出声誉

【概要描述】

  • 分类:社会热点
  • 作者:王博文
  • 来源:海力网
  • 发布时间:2014-08-28
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       坐在店门前的空地上,老程好像邻家大哥,头发有些斑白,每当有居民走过总和他笑着打声招呼。身后已经经营11年的洗衣店里,机器转动着,地面擦得锃亮。入行11年,老程严格把控每个环节,在去年洗衣店全年零纠纷,店中“洗”出不仅仅是一件件衣物,更是一份声誉。

       全套洗衣设备引进自意大利

      沙区弘基书香园小区二期紧挨着小区北门的广场里,程力强经营的天孚洗衣店刚刚走过11个年头。2003年7月,程力强在工商部门登记注册洗衣店时,他印象中,全大连类似的大型正规洗衣店只有两三家。

      走进洗衣店,即使站在门口也很难听到几步之隔的干洗机发出的声音,店面很干净,一排排衣服悬挂在两侧,熨洗过的衣服都用专业机器套上了塑料套。洗衣间里没有水迹,理石地面看不到一处污垢。

      程力强的洗衣店起点挺高,成立伊始便成为意大利伊尔萨洗衣品牌的加盟店。“我们使用的洗衣设备都是从意大利原装进口的。 ”程力强介绍说,源自意大利的干洗机是全封闭的,闻不到进口于美国洗衣剂的味道,同时,机器还对干洗药液进行蒸馏处理,通过此法净化后,残留在衣服上的四氯乙烯几乎为零,对身体没有任何影响。

      水洗机器同样选用意大利某品牌,整个机器没有噪音,同时可高温杀菌。“伊尔萨品牌所有加盟商不但要使用订制的设备,同时在洗衣剂品牌、洗衣流程都有严格要求。”程力强说,当时他特地去北京接受伊尔萨的官方培训,确保所有环节准确。

       坚守服务品质全年零纠纷

      程力强的洗衣店门口挂着很多证书,除了营业执照、税务登记证、伊尔萨授权证外,还有2011年沙区税收贡献先进企业的证书,此外还有伊尔萨洗衣品牌作为大连市洗染行业协会常务理事的证书。而老程最看重的是一份无形的证书,去年,他的洗衣店在沙区工商部门登记的信息是全年零纠纷。“经营11年了,全市像我们这样的老店不太多了。 ”老程说,这么多年他一直坚守着服务品质,比如他们选用的洗衣粉是大连某知名厂家生产的合格产品,价格为30元/公斤,全部用自来水洗衣,确保衣物的柔软度和光亮度。

      老程坦言,目前洗染行业确实存在监管空白,洗衣黑作坊的出现其实是对行业的一种损害。“他们用的洗衣粉只有几元钱/公斤,而且私自打井用地下水洗衣,洗出来的衣物残留大量矿物质,不但光洁度不够,而且对人体也有危害。”老程说,在他们店里,针对不同材质的衣物,共有16种洗涤方式,用料严格把关,每个环节都有专人负责。

      “我认为每个经营者就是一个大师傅,是洗衣专家。”老程对洗衣用料、流程,衣物布料、材质等了如指掌,对他而言,洗衣不但是一份工作,也是责任。

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