中国商业联合会副秘书长、洗染专业委员会主任

                                              王淑媛  在全国洗染业技术交流会上的演讲

                                                           （二○○八年九月十一日）

      尊敬的中国商业联合会安惠民会长，

      尊敬的各位来嘉宾、各位洗染业的同仁们，

      大家下午好！

      首先，我要特别对获得年度全国洗染业知名品牌和行业突出贡献者表示祝贺，对接下来传业解惑的各位专家表示敬意，对上海洗染业行业协会及本次会议筹办各方提供的帮助和付出的辛勤工作表示衷心地感谢！

      今天会议的主题只有一个。那就是，希望通过技术的交流来不断地构筑和提升我们的品牌。因此，下面我想围绕“练好技术技能内功，提高行业发展水平”谈几点个人意见。

     第一，品牌就是旗帜，旗帜就是方向

     我们之所以这样讲是因为：

      一是国家非常重视洗染行业的规范发展。去年颁布实施的《洗染业管理办法》被看作是我国第一部洗染行业的基本法，为洗染行业的发展提出了要求，指明了方向目标，具有里程碑的意义。作为全国性的行业协会，中商会洗染委会同业内各方为《办法》的出台做了大量的工作。品牌就是旗帜，技术技能就好比是擎起这面旗帜的双手。因此，通过技术技能的整体提高进而达到创塑品牌，以品牌引领和带动行业做精做强，既是贯彻《办法》的现实需要，也是我们开展一切工作的基本思路。

      二是调查统计工作是实现行业创塑品牌做精做强的重要手段。商务部作为行业的政府指导部门对此提出了具体要求：即，要在商贸服务行业中建立统计制度，要通过协会组织逐步完善规范、明晰的统计体系和统计数据，为国家制定相关的行业产业政策提供准确的依据。这就需要我们在调查统计工作中，一方面要由简到繁，循序渐进，不断完善，使之成为行业协会的一项常态工作内容，为联系政府发展自己寻求更为有利的政策和市场环境；另一方面要始终注意把行业发展的基本特征与品牌蕴含的先进性结合起来，旗帜鲜明的通过企业的、产品的、管理者的品牌推选与推介，最大限度地昭示代表着行业发展趋势的前进方向。

      三是加强品牌建设是行业自身发展的需要。从这次全国调查统计的情况来看，行业在扩张速度、市场主导、发展趋势、品牌效应、专业服务、提供就业等方面有了较大的改善；在竞争方式、规范服务、区域发展、节能环保、成本转化、员工素质等方面还存在着相当的问题。我们开展表彰推介活动，就是希望能够在单一优秀个体的积极探索基础之上，通过相对集中的群体交流示范，在技术分享中达到教学共长与共赢的目的。

      第二，为企业服务、促行业发展是行业协会的使命

      谈到协会工作的作用，我个人有三点体会：

      一是作为行业协会，我们一定要做行业发展最忠实的支持者和推动者；要做行业企业最忠实的朋友和伙伴；要做实现行业美好愿景的鼓吹者和实践者。为此，我们积极倡导“和谐、共赢、发展”的理念；为全方位创塑中国洗染业品牌不断完善着“全国洗涤十佳企业”、“年度全国洗染业知名品牌”和“年度全国洗染业优秀管理者”评优体系；为全面提升中国洗染业综合实力不断推进“中国洗染业高峰论坛”、“全国洗染业职业技能竞赛”和“中国国际洗染业展览会”这三大品牌活动。

      同时，我们还以组织出国考察，选派研修生等形式，促进我国洗染业与国际间的交流。我委还加入了总部设在美国的“国际干洗协会”。该协会成立于1959年，是一个国际性洗衣业组织，目前拥有包括中商会洗染委在内的19个国家和地区的数百个行业协会和企业会员，在欧美地区及日本具有相当的影响力。

      二是在我国洗染业目前的状况下，一下子达到《洗染业管理办法》的要求还有相当的困难。因此，一方面要坚定不移地把《办法》的要求看作是整个行业在服务、节能、环保等方面前进的方向和目标；另一方面在发展的进程中则要始终具有前瞻性与现实性相结合的眼光，速度与质量相协调的意识，彰显品牌与推进行业整体相契合的策略，宣传引导与脚踏实地工作相互补的手段和作风。

      三是要以洗染从业者的立场和感受，通过受众喜闻乐见，行之有效的方式开展各项工作。07年第三届中国洗染业高峰论坛之后，根据大家的意见和建议，中商会洗染委总结经验，积极探索，于今年6月在大连召开了“全国洗衣事故处理技术交流演示会”。由于会议内容和形式的灵活多样，贴近实际，因此取得了很好的效果，得到了行业同仁的热烈响应。这次“全国洗染业技术交流会”就是在以往成功经验的基础上，借助聚会本次展会的机缘，搭建一个技术交流的平台，使大家更多一份的收获。

      第三，临渊慕鱼，不如归而结网

      从一般意义的层面上讲，先进的管理与技术好比是推动企业发展的两个车轮，我们的品牌就是建立在这两个轮子不同凡响的基础之上。经营企业是这样，发展一个行业同样也是如此，要两手抓，两手都要硬。今天召开的是全国洗染业技术交流会，我个人认为，从更长远的眼光来看，行业职工拥有先进过硬的技术技能才是造就品牌的万始之源，提高技术技能才是企业发展的根本。

      我国是人口大国，随着经济发展，国民富足，终将成为洗染消费的大国，其市场前景十分诱人。面对这一充满机遇和挑战的广袤市场，我们的企业领导者可能想得最多的就是：究竟要依靠什么才能在这个市场中占有一席之地呢？

      正所谓“临渊慕鱼，不如归而结网”。为企业、行业的美好未来，归结技术技能之网，擎起品牌的旗帜，共谋行业健康有序发展。相信大家会和中商会洗染委一样，愿意为此做得更多，更好。

      各位朋友：

      借此机会，我非常高兴地向大家宣布一个好消息：

      为了宣传提升我国洗染业的整体形象，增进对外交流与合作，恰逢中商会洗染委创办中国国际洗染业展览会第十个年头和国际干洗协会第五十届年会的天作佳期，中商会洗染委决定于明年9月在北京举办以“交流合作，共赢发展”为主题的“首届中国国际洗染节”。“洗染节”将突出“2009国际洗染行业大会暨第四届中国国际洗染业高峰论坛”、“第十届中国国际洗染业展览会”和“第六届全国洗染业职业技能竞赛”三大主题活动。届时，国际干洗协会的五十届年会也将同期举行。

      这一由中商会洗染委做为主要承办方的系列会议活动，得到了政府有关部门及相关行业的大力支持。她标志着我国洗染业真正与国际同业接轨的开端，必将成为一次中国洗染业有史以来的空前盛会。在此，我衷心地邀请大家都来参与这一洗染人共同的节日，热切期待着届时与各位的再次相聚！

      最后，我要感谢大家，感谢你们一直以来对中国洗染业的振兴与发展所给予的支持！并预祝技术交流会精彩纷呈，圆满成功！

      谢谢大家!