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2010年11月27日,广州亚运会圆满结束,本届亚运会共有来自45个国家和地区的1万多名运动员、4600多名技术官员和裁判员、1万多名记者及媒体人员、66万名志愿者参加,成为历史上比赛项目最多、参赛人数最多的一届亚运会。空前竞赛的规模,对相关配套服务提出了极高的要求。
广东天天洗衣洗涤连锁有限公司作为本届亚运会的指定服务单位,承载了每天12万件衣物的洗涤量,并以零投诉的优质洗涤质量完成了服务任务,受到了多国运动员的赞扬,并得到了多家媒体的连续报道。作为中国商业联合会洗染专业委员会主任单位的广东天天洗衣公司,在亚运期间的出色表现,也是我国洗染业风采的一次展示。
本届运动会的洗衣任务,广东天天派出了大量人力对服务进行全力保障,在洗涤量大,服务时间紧的前提下,依然严格执行了洗涤服务的分类,去渍、洗涤、质检等工作流程,保障了洗涤质量和效果。同时,还采用了酒店式的收、取衣物管理方式,采用一人一号的对号收发方式,每名运动员只需将自己的衣物放在属于自己的收衣袋中,就可以完成送衣,衣物洗好后,工作人员还会将衣物及运动员遗留在衣物中的物品放在洗净的收衣袋中,送还到运动员的房间。这样的服务方式节约了运动员取送衣物的时间,同时有效防止了衣物丢失事故的发生。“零投诉”的优质服务结果,这正是由这点点滴滴的细节铸就的。
亚运会洗涤服务人员在对服装进行分捡
洗涤去渍工作一丝不苟
洗涤服务受到参赛运动员好评
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洗染委第一次皮革护理专业工作会议成功召开
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