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现代生活中许多人愿意把衣物拿到洗衣店去洗,省下来的时间和精力去时尚他们的生活。“洗衣店不仅洗您不会洗的衣服,还洗您不愿洗的衣服”,这一理念不光为洗衣从业者所乐道,也为很多时尚生活达人所接受。可见,洗染行业有着巨大的发展潜力。
然而,对于洗衣人来说,这是一个需要精耕细作的行业。洗染业的发展进步取决于自身素质的提高。首先,企业经营者要讲诚信。诚信是洗染企业生存和发展的基础条件,失去了诚信就失去消费者,你办的企业就没有了意义。为此,行业企业的经理人们要在“诚信经营优质服务”上做到:列入预算、写入教材、抓好培训、订好措施、严格奖罚、抓好落实。其次,要讲标准,守规矩。由商务部颁布实施的《洗染业服务经营规范》、《洗染业服务质量要求》两个行业标准2011年12月1日正式实施了,意义非常重大,关键是要把“标准”的条款体现在我们行业建设相应的环节中,让“标准”落地、生根、发芽、结果。这样“标准”的尊严才能充分体现出来。第三,从事洗染行业的企业无论你怎样经营、采取什么发展模式都要使自己的员工走“先培训、后考核,先持证、再上岗”持证上岗的良性发展之路。坚决克服“谁搞培训谁吃亏”的不良现象,要一刻不停地抓培训,千方百计地提高从业人员的素质,这样才能提高我们行业的地位,赢得消费者的认可和从业人员应有的尊严。第四,关于经营模式要根据自身的特点和情况来决定,切忌不可盲目上马,粗犷经营,盲目的求大求快是走不远的。洗染行业的经营模式在进步,行业分工在细化。行业的准入门槛偏低,标准规章相对滞后是目前的客观存在。但作为洗染企业领导者,都要牢记:天下大事必做于细,我们洗染行业更应如此!
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