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沈阳市洗染协会开展擦亮“小窗口” 服务“大民生”活动

  • 分类:工作要报
  • 作者:沈阳市洗染协会
  • 来源:沈阳市洗染协会
  • 发布时间:2012-02-02
  • 访问量:0

【概要描述】

沈阳市洗染协会开展擦亮“小窗口” 服务“大民生”活动

【概要描述】

  • 分类:工作要报
  • 作者:沈阳市洗染协会
  • 来源:沈阳市洗染协会
  • 发布时间:2012-02-02
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     春节前对洗衣行业来说是一年生意最旺的季节,沈阳市洗染协会及各会员单位为了让顾客干干净净过新年,开展了擦亮“小窗口” 服务“大民生”活动,提高服务质量,热情、周到的为顾客服务,宁让自己吃苦,也要让顾客满意。
       一是提高洗涤质量。结合贯彻去年12月商务部颁发的“两个标准”,洗要达到洁净平整特透亮,无渍无损无异味。熨要做到挺括流畅很服帖,水花亮光全不见。染要做到着色纯正光泽好,不花不绺没浮色。。
       其次是提高服务质量。做到微笑服务,您好、请坐、请稍等、再见,文明用语不离口,旺季,服务质量不打折。
       三是方便顾客,拓宽服务领域和渠道。东方白鸽洗衣有限公司急顾客之所急,之所想,开展预约服务、上门服务、加急服务、延时服务、特殊的贵宾式服务、零星的免费服务等。让市民高高兴兴,干干净净过新春佳节。 沈阳市洗染协会
                                                                                                    2012年2月1日

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