3·15“消费与安全”为主题的活动于2012年3月15日至19日在大连市星海会展中心盛大召开。会上有地产、汽车、家电、食品、建材家居、生活日用品、健康健身等10大领域400多家中外企业参加。大连市洗染行业协会也受邀参与了活动。
       活动上洗染行业协会为消费者解答关于洗衣方面的相关知识与问题，也对洗衣店内的一些专业知识做了指导。为了使消费者了解如何在洗衣方面的维权，协会在活动前期做了充分的准备。在公共服务区内，协会张贴了许多关于洗衣事故、洗衣鉴定等相关知识，以供消费者学习了解。许多消费者还不了解干洗和水洗的区别与方法，也不了解如何为衣服选择干洗或水洗。对于此方面的问题协会为消费者准备了500册《走进洗衣店》关于洗衣方面的专业知识常识的相关书籍进行发放，以供消费者阅读。相信看了这些相关的洗衣知识，消费者在以后洗衣方面一定会有所了解，不会再对洗衣方面盲目了。活动上洗染协会会长亲临到现场视察，秘书长、副秘书长、主任、洗染行业专家、洗染委员会事故鉴定专家等做了为期五天的咨询工作，对一些上门投诉的消费者在洗衣事故上的相关问题做了指导，为消费者维护合法权益。在此期间共接待了近30位消费者，对他们的咨询一一做了解答，调解了5起投诉，并解决了8起行业内部的问题纠纷。协会本着为消费者和洗衣店协调的宗旨，对洗衣方面的知识做了专业的指导，保持公平公正的态度，使消费者和洗衣店都得到满意的答复。相信通过为期五天的咨询解答，消费者在今后的洗衣消费方面定会根据自己的了解从而选择更好的洗衣办法，并用专业知识维护自己的消费权益。
       自08年洗染行业协会成立以来，已第四次受邀参与3·15活动来为消费者进行维权的咨询解答。每年的活动上洗染行业协会都会精心筛选出几十家洗衣店配合协会工作。组委会给予了洗染行业协会很高的评价，并希望洗染行业协会仍能继续参与明年的“3·15”活动，为消费者进行维权解答工作。