《洗染业管理办法》于5月11日,由商务部、工商总局、环保总局联合发布,将于2007年7月1日起正式实施。中国商业联合会洗染专业委员会组织部分专家参与了该办法的起草工作。
据我会初步测算,目前全国有专业洗染店(厂)约60万家,从业人员400万左右,年营业额达到400-500亿人民币。除为百姓提供洗衣服务外,洗染行业还广泛为宾馆饭店、餐馆、医院、学校等单位提供服务,对经济发展、满足市场需求发挥了重要作用。同时,洗染行业作为劳动力相对密集的行业,为社会提供了大量的就业和创业机会,为社会的和谐发展起到了积极的作用。
但是,洗染行业在快速发展的过程中,也存在一些比较突出问题,主要表现为:一是市场秩序较乱;二是经营行为不规范;三是使用落后的非环保型设备及洗染原料,废水、废气和废物排放超标,造成对环境的污染;四是行业标准规范滞后;五是消费投诉率居高不下。
为解决上述问题,商务部联合工商总局、环保总局发布了《洗染业管理办法》。该办法主要规定了以下内容:一是明确规定了洗染经营者在经营设备设施、健康防护、人员资格以及环保等方面所应具备的条件;二是规定从事洗染活动的经营者应当在工商登记后60天内向同级商务主管部门办理备案;三是依据相关法规和标准要求,禁止经营者在经营过程中的欺诈行为,促进经营行为规范;四是针对消费者投诉较多的收衣检验、保值清洗、服务质量、保管、服务凭证等经营环节,对经营者提出程序和规范性要求;五是对出现洗染质量问题后的责任承担做出了原则性规定。
该办法的发布有利于各地商务、工商、环保部门依法行政,开展引导和促进洗染行业发展的各项工作;有利于规范洗染市场秩序和企业经营行为;有利于保护经营者和消费者合法权益,促进行业提升技术水平,并创造良好的消费环境。同时,也更加有利于行业协会在国家和地方有关部门的指导下,围绕加强行业自律、倡导诚信经营、组织实施标准、提供信息咨询、开展技术培训、调解服务纠纷、反映经营者建议和要求等方面开展工作,促进行业健康、和谐发展。
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